Assistant
Bütün xidmətlərFiziki şəxslər üçünBiznes üçünƏcnəbilər üçünPrivate və VIPQiymətlərƏlaqə
Şəxsi kabinetMüraciət göndər

Assistant.az

Konsyerj xidmətləri və tapşırıqların icrası haqqında çərçivə müqaviləsi

2026-02-ci versiya · Elektron müqavilə · Assistant.az

ASSISTANT MMCVÖEN: 1507451671[email protected]

Müştəri bu Müqaviləni müəyyən edilmiş qaydada qəbul edən Assistant.az şəxsi kabinetinin istifadəçisidir.

1. Tərəflər

İcraçı ASSISTANT MMC (Assistant Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti), VÖEN 1507451671, ünvan: AZ1033, Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Heydər Əliyev prospekti, ev 80, mənzil 11, nizamnamə əsasında fəaliyyət göstərən direktor Rəşad Tağıyevin simasında çıxış edir. Müştəri ilə birlikdə Tərəflər adlanırlar.

2. Müqavilənin predmeti

İcraçı ayrı-ayrılıqda razılaşdırılmış tapşırıqlar əsasında təşkilati, informasiya, məsləhət, nümayəndəlik və digər qanuni xidmətləri göstərir: tapşırıqlar, malların axtarışı və alınması, çatdırılma və transferlər, müşayiət, bronlar, təchizatçılar və qurumlarla əlaqələndirmə, şəxsi və biznes dəstəyi. Lisenziya tələb edən tibbi, hüquqi, bank, mühafizə və digər xüsusi xidmətlər səlahiyyətli üçüncü şəxslər tərəfindən göstərilir; zərurət olduqda Assistant əlaqələndirmə aparır.

3. Elektron qəbul

Müqavilə qəbuldan əvvəl təqdim edilir və Müştərinin saytda ayrıca təsdiq hərəkətindən sonra qüvvəyə minir. İcraçı müqavilənin nömrəsini və versiyasını, qəbul tarixini və vaxtını, hesab identifikatorunu və zəruri texniki sübutları qanuna uyğun saxlaya bilər. Müqavilənin qəbulu ödənişli sifariş və ya vəsaitin tutulmasına razılıq demək deyil.

4. Sifarişlər

Müştəri tələb olunan nəticəni təsvir edən sorğu göndərir. İcraçı xidmətin tərkibini, qiyməti, müddəti və mühüm məhdudiyyətləri təklif edir. Təsdiqədək qiymət və müddətlər ilkin xarakter daşıyır. Əlavə ödənişli işlər və xərclər əvvəlcədən razılaşdırılır.

5. Qiymət və ödəniş

Qiymət təsdiqdən əvvəl razılaşdırılır. Lazımi məbləğə İcraçının haqqı və mallar, çatdırılma, biletlər, bronlar, rüsumlar və üçüncü şəxslərin xidmətləri üzrə razılaşdırılmış xərclər daxil ola bilər. Tam məbləğ ödənişdən əvvəl açıqlanır. Susmaq əlavə xərcə razılıq hesab edilmir.

6. İcraçının hüquq və vəzifələri

İcraçı vicdanla fəaliyyət göstərir, razılaşdırılmış şərtlər barədə düzgün məlumat verir, vəsaitdən təsdiq edilmiş məqsədə uyğun istifadə edir, məxfiliyi qoruyur, mühüm dəyişikliklər barədə məlumat verir və əsaslandırılmış müraciətlərə baxır. İcraçı icra üsulunu seçə, üçüncü şəxsləri cəlb edə və ödəniş və ya zəruri məlumat olmadıqda işi dayandıra bilər.

7. Müştərinin hüquq və vəzifələri

Müştəri düzgün məlumat verir, təsdiq edilmiş sifarişləri vaxtında ödəyir, zəruri sənədləri təqdim edir, qanunsuz hərəkətlər tələb etmir və təhlükəsizlik qaydalarına əməl edir. Müştəri sifarişin statusu və qiyməti barədə məlumat almaq, ödəniş təsdiqi əldə etmək və sifarişi qanuna uyğun ləğv etmək hüququna malikdir.

8. Mallar və təchizatçılar

İcraçı alışdan əvvəl mümkün olduğu halda malın xüsusiyyətlərini, mövcudluğunu, qiymətini və satış və çatdırılma şərtlərini dəqiqləşdirir. Alış mühüm şərtlər razılaşdırıldıqdan sonra aparılır. Müstəqil satıcının satışı tətbiq olunan qanun və satıcının şərtləri ilə tənzimlənir; bu, İcraçının öz hərəkətlərinə görə məsuliyyətini aradan qaldırmır.

9. Çatdırılma, nəqliyyat və müşayiət

Müddətlər ayrıca razılaşdırılır və daşıyıcılardan, gömrük orqanlarından və digər iştirakçılardan asılı ola bilər. İcraçı mühüm gecikmələr barədə məlumat verir. Tibb müəssisəsinə müşayiət tibbi yardım deyil; təhlükə olduqda müvafiq xidmətlərə müraciət təşkil edilir.

10. Ləğv və qaytarma

Müştəri sifarişi qanun və Müqavilə ilə nəzərdə tutulan hallarda ləğv edə bilər. İcra başlamazdan və geri qaytarılmayan öhdəliklər yaranmazdan əvvəl faktiki işlər və qaytarılması mümkün olmayan xərclər nəzərə alınmaqla geri ödəniş mümkündür. İcra başladıqdan sonra məbləğ görülmüş işlər və xərclər əsasında müəyyən edilir. Qaytarma mümkün olduqda ilkin ödəniş üsulu ilə edilir; bank müddəti ayrıca müəyyən olunur.

11. Məsuliyyət

İcraçı öz razılaşdırılmış təşkilati hərəkətlərinə cavabdehdir, lakin dövlət orqanlarının, bankların, daşıyıcıların, otellərin, satıcıların, tibb təşkilatlarının və digər müstəqil təminatçıların qərarlarına təminat vermir. Qəsdən pozuntu, dələduzluq, kobud ehtiyatsızlıq və qanunla məhdudlaşdırılması qadağan edilən məsuliyyət istisna edilmir.

12. Təhlükəsizlik və dələduzluğun qarşısı

İcraçı sifarişləri, ödənişləri və məlumatları qorumaq üçün ağlabatan tədbirlər görür. Səlahiyyətsiz qiymət dəyişikliyi və ödəniş tələbi yolverilməzdir. Assistant bank tətbiqi parollarını, PIN, CVV/CVC və təsdiq kodlarını tələb etmir. Şübhəli əməliyyat yoxlama üçün dayandırıla bilər.

13. Məxfilik və şəxsi məlumatlar

Şəxsi məlumatlar qeydiyyat, sifarişlərin icrası, hesablaşmalar, təhlükəsizlik və qanuni tələblər üçün qanuni əsas olduqda işlənir. Çıxış zəruri məlumatla məhdudlaşdırılır. Kateqoriyalar, məqsədlər, saxlanma müddəti və hüquqlar Məxfilik Siyasətində açıqlanır. Assistant tam kart rekvizitlərini və CVV/CVC-ni tələb etmir və saxlamır.

14. Nəzarətdən kənar hallar

Tərəf qanunun icazə verdiyi həddə fors-major halları nəticəsində məsuliyyətdən azad edilə bilər. Belə hallara fövqəladə təbiət hadisələri, müharibə və dövlət qadağaları aid ola bilər. Adi kommersiya çətinliyi və vəsait çatışmazlığı təkbaşına fors-major deyil.

15. Müraciətlər və mübahisələr

Sifariş, ödəniş, ləğv, qaytarma və ya mübahisəli əməliyyatla bağlı müraciət [email protected] ünvanına və ya şəxsi kabinet vasitəsilə, sifariş və ya hesab nömrəsi göstərilməklə göndərilir. İcraçı qanunda başqa müddət yoxdursa, 10 iş günü ərzində cavab verir. Tərəflər əvvəlcə danışıqlar aparır, sonra aidiyyəti məhkəməyə müraciət edilir.

16. Müddət və xitam

Müqavilə elektron qaydada bağlandığı andan qüvvəyə minir və xitam verilənədək qüvvədədir. Hər bir Tərəf xitamı təşəbbüs edə bilər. Xitam təsdiqlənmiş sifarişlər üzrə öhdəlikləri avtomatik dayandırmır. Kabinetin bağlanması və məcburi sənədlərin saxlanması qanuna uyğun aparılır.

17. Şərtlərin dəyişdirilməsi

Ümumi şərtlər əvvəlcədən bildirişlə gələcək üçün dəyişdirilə bilər. Qanunun tələb etdiyi hallarda mühüm dəyişikliklər yenidən qəbul edilməlidir. Dəyişikliklər razılaşma olmadan təsdiqlənmiş sifarişlərə geriyə qüvvə ilə tətbiq edilmir.

18. Yekun müddəalar

Müqavilə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir. Ayrı müddəanın etibarsızlığı digər müddəaların qüvvəsinə təsir etmir. Konkret sifarişin şərtləri razılaşdırılmış hissədə üstünlük təşkil edir. Dil versiyaları eyni məna daşımalı və tətbiq edilən versiya qəbuldan əvvəl göstərilməlidir.

19. İcraçının rekvizitləri

ASSISTANT MMC VÖEN: 1507451671 AZ1033, Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Heydər Əliyev prospekti, ev 80, mənzil 11 Direktor: Rəşad Tağıyev E-mail: [email protected] Telefon: +994 50 442 44 42 Veb-sayt: https://assistant.az

20. Elektron təsdiq

Müştəri Müqavilə ilə tanış olmaq və onun nüsxəsini saxlamaq imkanının verildiyini və İcraçı barədə məlumat aldığını təsdiq edir. Bu təsdiq əlavə xidmətlərə, vəsaitin tutulmasına və ayrıca razılıq tələb edən məlumat emalına avtomatik razılıq vermir. Müqavilənin nömrəsi, tarixi, versiyası, dili və qəbul identifikatoru Assistant.az sistemi tərəfindən saxlanılır.

Rəsmi əlaqə[email protected] · +994 50 442 44 42
Assistant

Sizin tapşırığınız bizim məsuliyyətimizdir.

ASSISTANT MMCVÖEN: 1507451671
XidmətlərFiziki şəxslər üçünBiznes üçünƏcnəbilər üçünPrivate və VIPBütün xidmətlər
ŞirkətŞirkət haqqındaQiymətlərƏlaqəHüquqi məlumat
Əlaqə+994 50 442 44 42WhatsAppTelegram: @AssistantazInstagram: @assistant_az[email protected]
İctimai ofertaÖdənişLəğv və geri qaytarmaMəxfilik
© 2026 Assistant. Bütün hüquqlar qorunur